Manažér prevádzky - pridružený, získavanie a aktivácia zásob

Manažér prevádzky - pridružený pre aktiváciu a získavanie kuriérov zohráva v Wolte kľúčovú úlohu. Ako sa región Central rozširuje nevídaným tempom, vašou misiou je udržať ponuku kuriérov pred dopytom - krátkodobo i strednodobo. Budete zodpovedný za vedenie a mentoring tímu troch ľudí, pričom zabezpečíte, aby intradenná aktivácia (zvýšenia v dôsledku počasia, DxGy a úpravy ARC/radia) a získavanie kuriérov (pracovné portály, dosahovanie prihlášok, reaktivácie a registrácie) boli dôsledne koordinované vo všetkých trhoch v regióne Central.

V tejto pozícii budete zodpovedný za dve z najdôkladnejšie sledovaných KPI zásob v regióne Central - počet hodín s nedostatočnou ponukou a strata GOV - ktoré sa týždenne reportujú vedeniu, spolu s viacmiliónovým rozpočtom na aktiváciu a získavanie. Vaše vedenie presahuje každodenné aktivačné hovory; budete hlavným mostom k vyššiemu manažmentu ohľadom zdravia ponuky, včas budete eskalovať riziká a navrhovať štrukturálne opravy ako stratégie mobilizérov a plánovanie špeciálnych udalostí pred nárastmi dopytu (sviatky, poveternostné javy, lokálne podujatia). Vaša schopnosť prekladať dáta do rýchlych, obhájiteľných rozhodnutí bude kľúčová pre udržanie ADT, UH% a straty GOV v pláne.

Čo budete robiť

• Zodpovedať za intradennú aktivačnú stratégiu pre región Central - aktivačné nárasty, riadenie špeciálnych udalostí a každodennú prevádzku (úpravy rádiusu/zaťaženia, komunikačné toky atď.) - aby sa ponuka kuriérov zhodovala s dopytom hodinu po hodine.
• Viesť a mentorovať tím troch ľudí a spravovať viacmiliónový rozpočet na aktiváciu a získavanie naprieč trhmi v regióne Central.
• Zodpovedať za funkciu získavania kuriérov v regióne Central: pracovné portály, dosahovanie prihlášok, reaktivačné kampane a registrácie.
• Zodpovedať za týždenné sledovanie a reportovanie KPI UH% a straty GOV pre región Central, identifikovať riziká a iniciovať nápravné opatrenia s vrcholovým vedením.
• Plánovať a realizovať stratégie mobilizérov a pokrytie pri špeciálnych udalostiach (sviatky, poveternostné javy, lokálne podujatia) pred predpokladanými nárastmi dopytu.
• Spolupracovať s oddeleniami podpory, produktom a Global Delivery Ops na budovaní nástrojov a procesov, ktoré umožnia škálovanie aktivácie a získavania naprieč trhmi.
• Byť hlavným kontaktným bodom pre top manažment ohľadom zdravia ponuky v regióne Central.

Naše skromné očakávania

• Preukázateľné skúsenosti s riadením komplexných, dátovo riadených operácií naprieč viacerými trhmi, ideálne v oblasti kuriérskej/gig ponuky, logistiky alebo trhových operácií.
• Komfort pri zodpovednosti za tvrdé KPI (UH%, strata GOV) a prijímaní zodpovednosti za čísla, nielen ich reportovanie.
• Skúsenosti s vedením a rozvojom malého tímu (3 priami podriadení).
• Silné skúsenosti s riadením rozpočtu - schopnosť alokovať a obhájiť viacmiliónové výdavky naprieč aktivačnými a získavacími nástrojmi.
• Vynikajúca schopnosť zhrnúť zložité prevádzkové kompromisy do jasných, realizovateľných odporúčaní pre vrcholové vedenie.
• Schopnosť pracovať pod časovým tlakom počas poveternostných udalostí, špeciálnych akcií a nárastov dopytu.
• Plynulá znalosť angličtiny v písomnej i hovorenej forme. 

Dodatočné informácie

Čo môžete očakávať od nášho výberového procesu:

1. Prvý screening s Talent Acquisition — úvodný rozhovor s naším recruiterom, aby sme sa dozvedeli viac o vašom zázemí a zodpovedali počiatočné otázky k pozícii.
2. Rozhovor s hiring managerom — hlbší rozhovor s manažérom tímu o vašich skúsenostiach, tíme a o tom, čo táto pozícia obnáša bežne.
3. Úloha — praktické zadanie súvisiace s pozíciou, ktoré vám dá priestor ukázať, ako pristupujete k reálnym problémom v tejto oblasti.
4. Finálny rozhovor — konverzácia so seniorským stakeholderom na doplnenie procesu.

Ak vás baví práca v prostredí s vysokým rastom, prevzatie zodpovednosti a byť súčasťou mimoriadne ambiciózneho tímu, kliknite nižšie a pošlite prihlášku, aby sme začali konverzáciu!

Žiadosti budeme priebežne posudzovať, takže ak je to príležitosť, ktorú chcete využiť, prihláste sa ešte dnes!

Pošlite prosím svoj aktuálny životopis v angličtine. 

Odměňovanie

Začiatočná mzda úspešného kandidáta bude v rozpätí uvedenom nižšie a bude určená na základe faktorov, ako sú zručnosti kandidáta, skúsenosti a kvalifikácie. Upozorňujeme, že začiatočná mzda sa môže líšiť, ak kandidát úplne nespĺňa očakávania uvedené v tejto ponuke práce. 

Nižšie uvedená mzda je hrubé mesačné mzdové rozpätie pre túto pozíciu.