Hlavnou náplňou práce je telefonická a e-mailová komunikácia s pacientmi – celá práca prebieha výhradne pri počítači, bez osobného kontaktu s pacientmi.
Telefonické a e-mailové objednávanie pacientov – efektívna komunikácia pri plánovaní, preobjednávaní a potvrdzovaní termínov pomocou softvéru Daktela.
Komunikácia s pacientmi výhradne na diaľku – poskytovanie informácií o všetkých našich zdravotníckych službách, vysvetľovanie postupov, zodpovedanie otázok. Súčasťou je aj občasná komunikácia v anglickom jazyku so zahraničnými pacientmi.
Práca s objednávkovým systémom – zadávanie, aktualizácia a evidencia pacientskych údajov do systému.
Koordinácia termínov pacientov – plánovanie a triedenie objednávok podľa dostupnosti lekárov a špecializovaných ambulancií.
Zapisovanie a evidencia pacientov – vedenie presných záznamov o návštevách, kontrolách a diagnostických vyšetreniach.
Práca s Excelom a ďalšími administratívnymi nástrojmi – spracovanie a úprava údajov v tabuľkách.
Podpora zdravotníckeho personálu na diaľku – administratívna pomoc a príprava dokumentácie na zabezpečenie plynulého chodu ambulancií.
Pracovisko sa nachádza mimo zdravotníckeho zariadenia – recepčná/telefonistka nesedí na recepcii priamo v zdravotníckom zariadení, ale pracuje na vysunutom administratívnom pracovisku.
Práca vyžaduje výborné organizačné schopnosti, samostatnosť, flexibilitu a schopnosť efektívne reagovať na meniace sa situácie.

Benefity:

- Moderné príjemné pracovné prostredie priamo v centre mesta

- Príspevok na penzijné sporenie vo výške 6% z hrubej mzdy

- Pravidelné teambuildingy, príjemný kolektív

- Stabilná pracovná doba , Pon-Pia, 7:00-15:30hod.

- Stravné hradené zamestnávateľom navyše k mzde