Hledáme spolehlivého ICT technika, který bude podporou pro uživatele a zároveň se
postará o správu koncových zařízení v jedné z nejlepších porodnic v ČR. Práce má
přímý dopad na každodenní fungování zdravotnického personálu.

Náplň práce

přijímat a řešit požadavky uživatelů jako první kontakt (L1 helpdesk)
eskalovat složitější incidenty na L2 a koordinovat jejich řešení
instalovat, konfigurovat a spravovat koncová zařízení (PC, notebooky, tiskárny)
spravovat uživatelské účty a přístupy (Active Directory)
řešit základní problémy s nemocničním informačním systémem
evidovat incidenty a požadavky v helpdesku
pomáhat zdravotnickému personálu s ICT vybavením na pracovišti
podílet se na inventarizaci a správě ICT majetku
spolupracovat na dodržování bezpečnostních pravidel ICT

Co očekáváme

zkušenost s helpdesk nebo uživatelskou podporou
znalost prostředí Windows a základní sítě
orientaci v Active Directory a správě uživatelů
schopnost klidně a srozumitelně komunikovat s netechnickými uživateli
pečlivost, spolehlivost a schopnost organizovat vlastní práci
zkušenost s ICT ve zdravotnictví – výhodou
znalost ServiceDesk nástrojů – výhodou
základní orientaci v oblasti kybernetické bezpečnosti – výhodou

Co nabízíme

nástup možný ihned
klíčovou roli v zajištění každodenního provozu ICT v jedné z nejlepších porodnic v ČR
možnost podílet se na digitalizaci zdravotnictví a rozvoji klíčových systémů
reálný dopad práce na fungování porodnice a kvalitu péče o pacienty
stabilní pracovní prostředí s dlouhodobou perspektivou
spolupráci s předními odborníky ve zdravotnictví